Возврат средств и оплата
-
Получите возврат средств за недавнюю покупку
Доступно в течение 30 дней после любого списания. Возврат средств за продление возможен в течение 30 дней после начала продленного периода.
-
Управление подпиской и продлением
Включите или отключите автоматическое продление либо обновите способ оплаты.
-
Исправить данные в счёте
Измените название компании или адрес и скачайте PDF повторно (за последние 12 мес.).
Ваша учётная запись и данные
-
Изменить email учётной записи
Ваша подписка, слова перевода и данные останутся без изменений.
-
Управление рассылками / отписка
Включение и отключение новостей и предложений. Письма об оплате и безопасности отправляются всегда.
-
Управление участниками команды
Приглашайте участников, меняйте их роль или удаляйте их (учётные записи агентств / для нескольких сайтов).
-
Удалить учётную запись и данные
Безвозвратно, в соответствии с GDPR. Прошлые счета сохраняются согласно требованиям законодательства.
Ни один из вариантов не подходит?
Если Ваш вопрос об учётной записи здесь не рассмотрен, обратитесь в нашу службу поддержки и мы свяжемся с Вами. По техническим вопросам, связанным с использованием WPML на Вашем сайте, создайте запрос в поддержку.