Когда я получу возврат средств?
Мы обрабатываем возвраты сразу. Средства поступят в течение нескольких рабочих дней в зависимости от Вашего банка.
Как я получу возврат средств?
Мы возвращаем средства за заказы в EUR. Если в Вашем способе оплаты используется другая валюта, сумма может не совпадать в точности из-за колебаний валютных курсов и курса, применяемого эмитентом Вашей карты.
Могу ли я получить возврат средств за купленные мной слова перевода ИИ?
Да, если Вы ещё не использовали слова, Вы можете получить возврат средств за них в течение 30 дней с момента покупки. Если Вы уже переводили, возврат средств возможен только за переводы, выполненные с помощью PTC, согласно нашей 60-дневной политики возврата средств по Гарантии качества перевода.
Готовы запросить возврат средств? Войдите в свою учётную запись WPML, чтобы мы могли найти Вашу покупку.
Войти в учётную запись