Когда я получу возврат средств?
Мы обрабатываем возвраты сразу. Средства поступят в течение нескольких рабочих дней в зависимости от Вашего банка.
Как я получу возврат средств?
Мы возвращаем средства за заказы в EUR. Если в Вашем способе оплаты используется другая валюта, сумма может не совпадать в точности из-за колебаний валютных курсов и курса, применяемого эмитентом Вашей карты.
Могу ли я получить возврат средств за купленные мной слова перевода ИИ?
Да — если Вы ещё не использовали слова, Вы можете получить возврат средств за них. Если Вы уже выполнили перевод, возврат средств возможен только для переводов, выполненных с помощью PTC, в рамках нашей 60-дневной политики возврата средств по Гарантии качества перевода.
Готовы запросить возврат средств? Войдите в свою учётную запись WPML, чтобы мы могли найти Вашу покупку.
Войти в учётную запись