Quando riceverò il rimborso?
Elaboriamo i rimborsi immediatamente. Vedrai il rimborso entro pochi giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Come riceverò il rimborso?
Rimborsiamo gli ordini in EUR. Se il tuo metodo di pagamento utilizza un’altra valuta, l’importo potrebbe non corrispondere esattamente, a causa delle fluttuazioni del tasso di cambio e del tasso applicato dall’emittente della tua carta.
Posso ottenere un rimborso per l’acquisto di parole di traduzione IA?
Sì — purché tu non abbia utilizzato parole, puoi ottenerne il rimborso. Se hai già tradotto, il rimborso è disponibile solo per le traduzioni eseguite con PTC, nel rispetto della nostra politica di rimborso per la qualità della traduzione.
Tutto pronto per richiedere il tuo rimborso? Accedi al tuo account WPML per consentirci di trovare il tuo acquisto.
Accedi al tuo account