¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Procesamos los reembolsos de inmediato. Verá el reembolso en unos pocos días laborables, dependiendo de su banco.
¿Cómo recibiré mi reembolso?
Reembolsamos los pedidos en EUR. Si su método de pago utiliza otra moneda, es posible que el importe no coincida exactamente debido a las fluctuaciones del tipo de cambio y a la tasa que aplique el proveedor de su tarjeta.
¿Puedo recibir un reembolso por palabras de traducción por IA que compré?
Sí — siempre que no haya utilizado sus palabras, puede obtener un reembolso. Si ya ha traducido, el reembolso solo está disponible para las traducciones realizadas con PTC, dentro del plazo de 60 días de nuestra reembolso por calidad de traducción.
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